Backup voor OpenZaak
OpenZaak slaat uw zaakdossiers en bestuursdocumenten niet automatisch op als backup. Dit is wat er op het spel staat en hoe u het beschermt.
Wat staat er eigenlijk in OpenZaak?
OpenZaak is voor veel gemeenten | provincies | uitvoeringsorganisaties | waterschappen de kern van hun bedrijfsvoering. Wat veel gebruikers niet beseffen: deze data is niet automatisch beveiligd tegen verlies.
Typische data die in OpenZaak leeft en verloren kan gaan:
- zaakdossiers & documenten
- burgercommunicatie
- besluitregister
- auditrails
- ORC-koppelingen
- API-gateway-data
Al deze gegevens vallen onder Archiefwet + BIO + AVG + Wet open overheid (Woo), wat betekent dat u ze 10–75 jaar afhankelijk van documenttype (Archiefwet) moet kunnen reproduceren.
Maakt OpenZaak automatisch een backup?
OpenZaak is cloudgebaseerd, dus uw data is veilig - toch? Dit is een veelgemaakte misvatting onder gemeenten | provincies | uitvoeringsorganisaties | waterschappen.
open source (gemeentelijke samenwerking) garandeert dat het platform draait, niet dat uw data hersteld kan worden na ransomware of fouten.
Ransomware
Versleutelt alles — inclusief wat via OpenZaak gesynchroniseerd wordt. Zonder offline backup heeft u geen schoon herstelpunt.
Menselijke fout
Een verwijderd record, een overschreven import of een bulk-actie is na beperkt — herstel afhankelijk van uw eigen hosting-backup niet meer terug te draaien via OpenZaak.
Archiefinspectie-handhaving
De Archiefinspectie controleert regelmatig of gemeenten aan de Archiefwet voldoen. Verlies van zaakdossiers leidt tot directe handhaving en reputatieschade.
Hoe Mindtime OpenZaak-data beschermt
Mindtime verbindt via ZGW REST API-koppeling + lokale agent op uw gemeenteserver direct met OpenZaak en maakt continu incrementele backups.
| Scenario | OpenZaak alleen | Met Mindtime backup |
|---|---|---|
| Ransomware versleutelt uw data | x | ✓ |
| Medewerker verwijdert records | x | ✓ |
| Integratie overschrijft data | x | ✓ |
| AVG-bewaarplicht aantonen | x | ✓ |
| Data op Nederlandse servers | eigen gemeentehosting of VNG-cloud (volledig uw verantwoordelijkheid) | 100% Nederland |
Wat als het toch misgaat?
Stel: het is maandagochtend. OpenZaak toont geen data meer - ransomware heeft via een kwetsbaar API-eindpunt toegang gekregen tot de OpenZaak-server en alle zaakdossiers versleuteld. Wat nu?
Melding ontvangen
Mindtime detecteert automatisch dat er iets mis is en stuurt een alert.
Kies het herstelpunt
Kies het moment van voor de aanval. Elk increment is bewaard.
Lokaal herstel gestart
Herstel start direct vanuit de lokale kopie. Geen wachttijd op een download.
Operationeel
Uw OpenZaak-omgeving draait weer. Alle zaakdossiers en bestuursdocumenten is intact.
OpenZaak en uw bewaarplicht
Data die u in OpenZaak beheert, valt doorgaans onder Archiefwet + BIO + AVG + Wet open overheid (Woo). Dat betekent dat u verplicht bent die gegevens 10–75 jaar afhankelijk van documenttype (Archiefwet) te bewaren.
Mindtime slaat alle OpenZaak-data op uitsluitend op Nederlandse servers, volledig binnen de AVG-jurisdictie.
Mindtime is ISO 27001 gecertificeerd en BIO indien van toepassing.
In vijf stappen uw OpenZaak-data beveiligen
Instellen duurt minder dan een uur. Daarna werkt de backup automatisch.
Demo aanvragen
We laten u zien hoe Mindtime werkt voor OpenZaak.
Mindtime-agent installeren
De agent wordt geinstalleerd op uw server of werkstation.
Backupschema configureren
Stel in welke data, hoe vaak en hoe lang bewaard wordt.
Eerste backup + testherstel
We voeren een testherstel uit zodat u weet dat het werkt.
Automatisch verder
Mindtime draait automatisch. We plannen een korte review per kwartaal.
Waarom gemeenten | provincies | uitvoeringsorganisaties | waterschappen kiezen voor Mindtime
100% op Nederlandse bodem
Uw data verlaat Nederland nooit. Twee redundante datacenters binnen de AVG-jurisdictie.
ISO 27001 + BIO
Onafhankelijk gecertificeerd. Jaarlijkse externe audit op processen en beveiliging.
Hybride backup: snel herstel
Lokale kopie voor snel herstel en cloudkopie voor rampscenario's.
Geen vendor lock-in
Uw data is altijd van u, in standaard formaten. U kunt op elk moment overstappen.
Wat staat er eigenlijk in OpenZaak?
Welke data OpenZaak-gebruikers beheren — en waarom het verlies ervan zo ingrijpend is
OpenZaak is voor veel gemeenten de dagelijkse kern van hun bedrijfsvoering. Als zaakgericht werken (ZGW-standaard) beheert OpenZaak data die direct bedrijfskritisch én wettelijk beschermd is.
Wat de meeste gebruikers niet beseffen: al die data is niet automatisch beveiligd tegen verlies. Typische gegevens die in OpenZaak leven en verloren kunnen gaan: zaakdossiers & documenten, burgercommunicatie, besluitregister, auditrails. Al deze gegevens vallen onder Archiefwet + BIO + AVG + Wet open overheid (Woo), wat betekent dat u ze minimaal 10–75 jaar afhankelijk van documenttype (Archiefwet) moet kunnen reproduceren — ook na een ransomwareaanval, brand of menselijke fout.
Ransomwaregroepen richten zich steeds vaker op OpenZaak-gebruikers, juist omdat de data zo waardevol en zo moeilijk te reconstrueren is. Elke dag zonder een geverifieerde, externe backup is een dag van onnodige blootstelling.
- OpenZaak
- zaakdossiers & documenten
- Archiefwet + BIO + AVG + Wet open overheid (Woo)
- BIO
Maakt OpenZaak automatisch een backup?
De meest gemaakte misvatting onder gemeenten: "onze data staat in de cloud, dus het is veilig"
Het is begrijpelijk dat veel OpenZaak-gebruikers dit geloven. open source (gemeentelijke samenwerking) investeert fors in platformbeveiliging en communiceert over uptime en redundantie. Maar er is een cruciaal verschil tussen beschikbaarheid en herstel.
OpenZaak garandeert dat het platform bereikbaar is. Het garandeert niet dat úw data hersteld kan worden als ransomware uw bestanden versleutelt, een beheerder per ongeluk records verwijdert, of een integratie uw data overschrijft. De terugdraaimogelijkheid in OpenZaak zelf is beperkt tot beperkt — herstel afhankelijk van uw eigen hosting-backup — en ransomware wacht niet zo lang voor het aanslaat.
Bovendien: OpenZaak host uw data op eigen gemeentehosting of VNG-cloud (volledig uw verantwoordelijkheid). Bij een incident buiten het OpenZaak-platform — op uw eigen netwerk of koppelingen — heeft open source (gemeentelijke samenwerking) geen herstelverantwoordelijkheid. Terwijl Archiefwet + BIO + AVG + Wet open overheid (Woo) u verplicht data jarenlang aantoonbaar toegankelijk te houden.
Ransomware
Versleutelt alles — inclusief wat via OpenZaak gesynchroniseerd wordt. Zonder offline backup geen herstel.
Menselijke fout
Een verwijderd record of overschreven import is na beperkt — herstel afhankelijk van uw eigen hosting-backup niet meer terug te draaien.
Archiefinspectie-handhaving
De Archiefinspectie controleert regelmatig of gemeenten aan de Archiefwet voldoen. Verlies van zaakdossiers leidt tot directe handhaving en reputatieschade.
Hoe Mindtime OpenZaak-data beschermt
Integratie, vergelijking en wat u terugkrijgt bij een incident
Mindtime verbindt via ZGW REST API-koppeling + lokale agent op uw gemeenteserver direct met uw OpenZaak-omgeving en maakt continu incrementele backups — volledig op de achtergrond, zonder handelingen van uw kant.
Alle data die in OpenZaak leeft, wordt gedekt: zaakdossiers & documenten, burgercommunicatie, besluitregister, auditrails, orc-koppelingen, api-gateway-data. Mindtime slaat elke wijziging op als een apart herstelpunt, zodat u kunt terugkeren naar elk moment — niet alleen de laatste backup.
Het resultaat: bij een ransomwareaanval, een bulk-verwijdering of een integratiefout kiest u via het Mindtime-dashboard het herstelpunt van vóór het incident en start het herstel direct — lokaal voor snelheid, cloud als vangnet.
- OpenZaak
- open source (gemeentelijke samenwerking)
- Mindtime backup
| Ransomware versleutelt data | ✗ Geen herstel | ✓ Herstel vanuit pre-aanval snapshot |
|---|---|---|
| Medewerker verwijdert records | ✗ Undo-venster: beperkt — herstel afhankelijk van uw eigen hosting-backup | ✓ Herstel op record-niveau |
| Integratie overschrijft data | ✗ Niet terugdraaibaar | ✓ Herstel op elk tijdstip |
| AVG-bewaarplicht aantonen | ✗ Geen audit-trail backup | ✓ Point-in-time restore + rapport |
| Data op Nederlandse servers | ✗ eigen gemeentehosting of VNG-cloud (volledig uw verantwoordelijkheid) | ✓ 100% Nederland |
Wat als het toch misgaat?
Een concreet herstelscenario voor OpenZaak-gebruikers
Stel: het is maandagochtend. U opent OpenZaak en ziet dat ransomware heeft via een kwetsbaar API-eindpunt toegang gekregen tot de OpenZaak-server en alle zaakdossiers versleuteld. Geen paniek — dit is wat er vervolgens gebeurt.
Melding ontvangen
Mindtime detecteert automatisch de storing en stuurt een alert — u hoeft niets te controleren.
Herstelpunt kiezen
Via het dashboard kiest u het moment van vóór het incident — op de minuut nauwkeurig.
Lokaal herstel gestart
De lokale kopie start het herstel direct. Geen wachttijd op cloudownload.
Operationeel
Uw OpenZaak-omgeving is binnen 2-4 uur hersteld. Geen losgeld, geen dataverlies.
OpenZaak en uw bewaarplicht
Archiefwet + BIO + AVG + Wet open overheid (Woo) en wat dat concreet betekent voor uw backup
OpenZaak-gebruikers opereren doorgaans onder strikte gegevensbewaarverplichtingen. De primaire verplichting vloeit voort uit Archiefwet + BIO + AVG + Wet open overheid (Woo).
Relevante bewaartermijnen:
— 10–75 jaar afhankelijk van documenttype (Archiefwet)
Naast bewaarduur vereist regelgeving ook dat data gedurende de hele periode doorzoekbaar en exporteerbaar blijft — precies wat toezichthouders verwachten bij een audit. Mindtime's point-in-time restore laat u elke versie ophalen op elk moment binnen het bewaarvenster. Mindtime is tevens BIO-gecertificeerd, wat voor OpenZaak-gebruikers in deze sector een aanvullende vereiste is.
Alle OpenZaak-data wordt opgeslagen op uitsluitend Nederlandse servers, volledig binnen de AVG-jurisdictie.
- OpenZaak
- Archiefwet + BIO + AVG + Wet open overheid (Woo)
- ISO 27001
- BIO
In vijf stappen uw OpenZaak-data beveiligen
Instellen duurt minder dan een uur — daarna volledig automatisch
Een goede backup opzetten voor OpenZaak gaat verder dan de exportfunctie activeren. Dit is de praktische aanpak:
Breng eerst alle locaties in kaart waar uw OpenZaak-data leeft — binnen OpenZaak zelf, in lokale exports, in koppelingen met tools als Suite4Gemeenten en in gedeelde netwerkmappen.
Installeer vervolgens de Mindtime-agent via ZGW REST API-koppeling + lokale agent op uw gemeenteserver. De agent voert continu incrementele backups uit en is in minder dan een uur geconfigureerd. Stel de retentie in op 10–75 jaar afhankelijk van documenttype (Archiefwet) conform uw bewaarplicht.
Voer in de eerste week een testherstel uit: herstel een representatief zaakdossiers & documenten-bestand en verifieer dat het compleet en leesbaar is. Dit is de enige manier om te weten dat uw backup werkt vóór u hem nodig heeft.
Demo aanvragen
Gratis en vrijblijvend — wij laten u zien hoe Mindtime werkt voor uw specifieke OpenZaak-omgeving, inclusief de integratiemethode en retentie-instellingen.
Agent installeren
De Mindtime-agent wordt geïnstalleerd via ZGW REST API-koppeling + lokale agent op uw gemeenteserver. Gemiddelde installatietijd: onder een uur.
Schema configureren
Stel backupfrequentie en bewaartermijnen in conform Archiefwet + BIO + AVG + Wet open overheid (Woo) (10–75 jaar afhankelijk van documenttype (Archiefwet)). Configureer welke OpenZaak-data gedekt moet worden.
Eerste backup + testherstel
Start de eerste volledige backup en voer een testherstel uit van uw zaakdossiers & documenten. Verifieer compleetheid en leesbaarheid.
Automatisch verder
Mindtime draait volledig automatisch. Maandelijkse backup-rapporten + kwartaal-review om scope up-to-date te houden.
Waarom gemeenten kiezen voor Mindtime
Vier redenen die het verschil maken
🇳🇱 100% op Nederlandse bodem
Uw OpenZaak-data verlaat Nederland nooit. Twee redundante datacenters — volledig AVG-compliant. Geen Amerikaans recht.
🏅 ISO 27001 gecertificeerd
Onafhankelijk gecertificeerd — niet zelf-verklaard. Jaarlijkse externe audit op processen en systemen.
⚡ Hybride backup: snel herstel
Lokale kopie voor herstel binnen minuten. Cloudkopie voor rampscenario's. Geen keuze tussen snelheid en veiligheid.
🔓 Geen vendor lock-in
Uw data is altijd van u, in standaard formaten. Op elk moment te exporteren of over te stappen.
Veelgestelde vragen over backup voor OpenZaak
Maakt OpenZaak automatisch een backup van onze data?
OpenZaak is open source — geen leverancier die uw hosting beheert. De volledige backupverantwoordelijkheid ligt bij uw gemeente. Mindtime neemt die verantwoordelijkheid over. Mindtime voegt een onafhankelijke, onveranderbare backup toe buiten OpenZaak's platform.
Hoe lang duurt het om Mindtime te koppelen aan OpenZaak?
Installatie en configuratie duurt gemiddeld onder een uur. Daarna draaien alle incrementele backups volledig automatisch.
Wat gebeurt er als onze data in OpenZaak door ransomware wordt getroffen?
Met Mindtime's 3-2-1-backup herstelt u vanuit een schoon snapshot van vóór de aanval — doorgaans binnen 2-4 uur. Zonder backup zijn betalen of opnieuw beginnen de enige opties.
Is Mindtime compliant met Archiefwet + BIO + AVG + Wet open overheid (Woo)?
Ja. Mindtime is ISO 27001-gecertificeerd en slaat alle data uitsluitend op in Nederlandse datacenters, conform de AVG en Archiefwet + BIO + AVG + Wet open overheid (Woo).
Hoe snel kunnen we OpenZaak-data herstellen na een incident?
De meeste organisaties zijn met Mindtime's hybride backup (lokale + cloudkopie) binnen 2-4 uur weer operationeel, afhankelijk van de dataomvang.
Werkt Mindtime ook met gerelateerde software?
Ja. Mindtime werkt met de volledige IT-omgeving. Bekijk ook: backup voor Suite4Gemeenten en backup voor Topdesk.
Bescherm uw OpenZaak-data vandaag nog
ISO 27001 gecertificeerd · 100% Nederlandse servers · Operationeel binnen een uur · Geen vendor lock-in
Gratis en vrijblijvend. Gemiddelde installatietijd: < 1 uur.